iPad 2 kaatuu edelleen, aktivointi ei ole mennyt aiemman postaukseni mukaisten toimienkaan jälkeen läpi useista yrityksistä huolimatta. Apple forumillekaan laittamaani postaukseenkaan ei ole tullut vastauksia.
Soitin eilen Applen http://www.apple.com/fi/support/contact sivulta löytämääni tukinumeroon. Puheluun vastasi suomenkielinen Applen asiantuntija vaikka puhelu ainakin hälytysäänestä päätellen meni UK:n tai Intia suuntaan.
Kaveri kyseli puhelimessa ongelmasta ja esitti normaalit iPad 2:n iOS resetointi ja palautuskysymykset ja totesi niiden jälkeen että kyseessä on todennäköisesti rautavika iPad 2:ssa. Apple tilasi iPad:lle haun - UPS hakee sen ja tarkistuksen jälkeen Applelta saapuu vastaava tilalle.
Suomenkielinen palvelu Applen tuessa yllätti, aiempi iPhonea koskeneeseen tukikyselyyn vastasi englanninkielinen kaveri jonka kanssa ongelman hoitaminen oli heti astetta hankalampaa kuin suomeksi.
Mielenkiintoista nähdä kauanko iPad viipyy on huollossa - kunhan UPS käy nyt ensin sen hakemassa.
Näytetään tekstit, joissa on tunniste boottilooppi. Näytä kaikki tekstit
Näytetään tekstit, joissa on tunniste boottilooppi. Näytä kaikki tekstit
torstai 24. marraskuuta 2011
iPad 2 lähtee Applen huoltoon
Tunnisteet:
apple,
boottilooppi,
huolto,
huoltonumero,
iOS 5.0,
iPad,
iPad 2,
tuki
lauantai 19. marraskuuta 2011
iPad 2 + iOS 5.0 = kaatuu jatkuvasti noin 2min 40sek välein
iPad 2 päätti ruveta kaatumaan tasaisen varmasti noin 2min 40sec välein. Ensimmäisenä kokeilin josko sammuttaminen auttaisi asia - ei auttanut. Sen jälkeen resetti - ei auttanut, sen jälkeen palautus tehdas asetuksiin - edelleen sama ongelma ja pussillinen uusia. Tehdas asetusten palautuksen jälkeen iPad pitäisi aktivoida uudelleen, vaan sepä ei onnistukkaan, ei Wifi:n eikä iTunes:n kautta, 3G ei herää ollenkaan.
Laitoin Applen forumille aiheesta postauksen, jos sieltä poikisi jotain vinkkejä tilanteeseen:
https://discussions.apple.com/message/16780511#16780511
Hieman harmittaa ja jos pitää lähettää Applelle korjaukseen niin sitten harmittaa vielä enemmän, se kun kestänee useampia viikkoja.
Laitoin Applen forumille aiheesta postauksen, jos sieltä poikisi jotain vinkkejä tilanteeseen:
https://discussions.apple.com/message/16780511#16780511
Hieman harmittaa ja jos pitää lähettää Applelle korjaukseen niin sitten harmittaa vielä enemmän, se kun kestänee useampia viikkoja.
Tunnisteet:
5.0,
activation,
black screen,
boottilooppi,
crash,
iOS,
iOS 5.0,
iPad,
iPad 2,
jatkuva,
päivitys,
rebooting,
uudelleen käynnistys
Tilaa:
Blogitekstit (Atom)